Allgemeine Nutzungsbedingung und Lizenzvereinbarung für WLP (WorkLifePortal)

WorkLifePortal

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Die Techniker

eTherapists GmbH

Invalidenstraße 117, 

10115 Berlin, Deutschland

email: support@worklifeportal.app

Hinweis: Auf dieser Webseite finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher und nachfolgend die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Unternehmer.

 

Allgemeinen Geschäftsbedingungen WorkLifePortal für Verbraucher (§ 13 BGB)

Die nachfolgenden Nutzungsbedingungen und die Lizenzvereinbarung (im Folgenden gemeinsam auch „Bestimmungen“) regeln die Nutzung der WorkLifePortal-Angebote (im Folgenden auch „WLP-Angebote“) in der WorkLifePortal-App (im Folgenden auch „WLP-App“) sowie die vertragliche Beziehung zwischen dem Endverbraucher und Nutzer der WLP-App (im Folgenden auch „Nutzer“) und eTherapists (im Folgenden auch „eTherapists GmbH“).

Am Anfang eines jeden Abschnitts wird kurz zusammengefasst, was in dem Abschnitt geregelt wird. Die jeweilige Zusammenfassung dient lediglich der Übersichtlichkeit und enthält keinen rechtlich relevanten Erklärungsinhalt.

Hinweis zur Nutzungseinschränkung

Die WLP-Angebote können nur auf einem mobilen Endgerät (iOS & Android), mit der Mobile-Software der eTherapists GmbH (im Folgenden auch „WLP-App“), genutzt werden. Die eTherapists GmbH weist darauf hin, dass die WLP-App derzeit nicht mit allen Betriebssystemen von mobilen Endgeräten kompatibel ist. Für die Nutzung der App ist dementsprechend ein app-taugliches Smartphone mit einem für die Nutzung der App notwendigen Betriebssystem sowie eine Verbindung zum Internet notwendig. Die App ist nicht mit allen Betriebssystemen von Smartphones kompatibel, daher ist eine Nutzung der App bei einem nicht kompatiblen Betriebssystem nicht möglich. Eine Offline-Teilnahme ist ausgeschlossen.

Für die Nutzung der WLP-App gelten zum heutigen Zeitpunkt die folgenden Mindestanforderungen:

• Google Android mindestens in der Version 9.0 (Pie)
• Apple iOS mindestens in der Version 15
• Internetverbindung

Um dem Nutzer den Dienst in der vertraglich zugesicherten Qualität zur Verfügung stellen zu können, werden für die WLP-App nur die von Apple und Google offiziell unterstützten Versionen ihrer jeweiligen Betriebssysteme unterstützt. Dies schließt insbesondere Betriebssysteme von Smartphones aus, die vom Nutzer modifiziert wurden (insbesondere Jailbreak, Custom ROMs oder vergleichbare Modifikation des Betriebssystems durch den Nutzer).

eTherapists unterstützt keine Betriebssystemversionen oder Endgeräte, die von den Herstellern nicht mehr offiziell unterstützt werden (EOL). Darüber hinaus behält sich eTherapists jederzeit das Recht vor, in Zukunft Einschränkungen bei den unterstützten Betriebssystemversionen vorzunehmen, um Stabilität, Sicherheit und Funktionalität der WLP-App zu gewährleisten.

Hinweise zu den Kosten für Datenübermittlungen

Für die Übermittlung von Daten der WLP-Angebote und der WLP-App zwischen dem mobilen Endgerät des Nutzers und den Servern der eTherapists GmbH können Kosten durch die Verwendung von Internetanbietern anfallen. Diese Kosten werden vom Internetanbieter berechnet. Nutzer können die konkreten Kosten der Datenübermittlungen bei ihrem Internetanbieter erfragen.

1 Anwendungsbereich

In diesem Abschnitt wird festgelegt, wie und durch wen die WLP-Angebote und WLP-App genutzt werden kann und unter welchen Umständen sich abweichende Bedingungen ergeben.

1.1 Die in der WLP-App enthaltenden, digital gesundheitsfördernden WLP-Angebote dürfen nur natürliche Personen, deren Nutzung der Angebote weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständig beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Verbraucher), in Anspruch nehmen. Soweit der Nutzer nicht volljährig ist oder aus anderen Gründen in geschäftlichen Angelegenheiten durch einen Dritten vertreten werden muss, so ist eine Inanspruchnahme der WLP-App mitsamt der WLP-Angebote nur zulässig, wenn die vorherige Zustimmung (Einwilligung) der vertretungsberechtigten Person eingeholt wurde.

1.2 Eine Nutzung der WLP-App durch Unternehmer ist ausgeschlossen. Etwas Anderes kann nur durch ausdrückliche, schriftliche Vereinbarung gelten.

1.3 Anbieter der WLP-Angebote und der WLP-App ist die

eTherapists GmbH,

Invalidenstraße 117, 10115 Berlin, Deutschland,
HRB 174399 B (Amtsgericht Charlottenburg),
Umsatzsteuer-ID: 304876459,
alleinvertretungsberechtigter Geschäftsführer: Philip Pogoretschnik.

Kontaktmöglichkeiten

Email: support@worklifeportal.app 

Phone: +49 (0) 30 120 88 55 0

Die eTherapists GmbH wird, im Rahmen der Nutzung der WLP-App mitsamt der WLP-Angebote, Vertragspartei des Nutzers und kann bei Fragen zu diesen Bestimmungen, den WLP-Angeboten oder der WLP-App kontaktiert werden.

1.4 Diese Bestimmungen gelten für sämtliche WLP-Angebote, die unter worklifeportal.app und den Sub-Domains der worklifeportal.app und in der WLP-App angeboten werden.

1.5 Die eTherapists GmbH ist weder Betreiber von mobilen Endgeräten, noch von Plattformen auf denen Apps angeboten und vertrieben werden („App-Stores“). Diese Bestimmungen finden daher keine Anwendung für das Verhältnis des Nutzers mit dem Betreiber solcher „App-Stores“ oder dem Betreiber des mobilen Endgeräts des Nutzers. Hier gelten gegebenenfalls gesonderte Bestimmungen der jeweiligen Betreiber, die der Nutzer beachten sollte.

2 WLP-Angebote

Hier wird erklärt, was die WLP-Angebote umfassen und welche Angebote es gibt.

2.1 Die WLP-Angebote, dessen Nutzungsumfang sich nach der von dem Unternehmer erworbene und zur Verfügung gestellte WLP-ID richtet, umfassen diverse Funktionen (wie etwa Coachings, Übungen, Rezepte oder Aktivitätstracking), mit denen der Nutzer seinen individuellen physischen und mentalen Gesundheitszustand ermitteln und seine Leistungsfähigkeit verbessern kann. Ziel der WLP-Angebote ist es, den Nutzer für Gesundheitsthemen zu sensibilisieren und einen Anreiz zu geben, die eigene Gesundheit aktiver wahrzunehmen.

2.2 Die digitalen Inhalte der WLP-Angebote werden dem Nutzer über die WLP-App zur Verfügung gestellt. Digitale Inhalte sind beispielsweise Videos mit Übungen, Rezeptvorschläge mit Bildern und Kochanleitungen oder andere Handlungsempfehlungen schriftlicher oder visueller Art.

2.3 Lebensmittel, Trainingsgeräte und weitere Objekte, die die eTherapists GmbH in den WLP-Angeboten in Coachings oder Handlungsempfehlungen verwendet, sind nicht Bestandteil der WLP-Angebote und müssen gegebenenfalls gesondert erworben werden.

2.4 Die WLP-Angebote umfassen Funktionen wie z.B. „Lockerung / Verspannung lösen“, „Training“, „Challenges“ und „Ernährung“. 

• Die Funktion „Lockerung / Verspannung lösen“ ermöglicht es dem Nutzer, Körperregionen auszuwählen und Empfehlungen zu erhalten. Dem Nutzer werden daraufhin Übungen (in Form von Videos mit Körperübungen) angeboten, mit denen das Wohlbefinden verbessert werden kann. Dazu zählt auch eine Sammlung von Yoga-Coachings.
• Im Bereich „Coach“ erhält der Nutzer eine Auswahl an Programmen zur Verfolgung der individuell festlegbaren Gesundheitsziele (z.B. „Bewegung“, „Achtsamkeit“ und „Ernährung“).
• Die Funktion „Aktivität“ bietet dem Nutzer die Möglichkeit, sich persönliche Ziele in ausgewählten Rubriken zu setzen (z.B. „Schritte pro Tag“). In diesem Zusammenhang kann der Nutzer Daten über Google Fit, der Apple Health App oder von anderen Aktivitätsdaten Tracking Anbietern übertragen. Für den Fall, dass der Nutzer die Dienstleistung eines kooperierenden Drittanbietern zum Tracking nutzen möchte (z.B. Google Fit, Apple Health App oder sonstigen Anbietern), so werden personenbezogene Daten bezüglich der Registrierung und Nutzung ausgetauscht. Genauere Informationen erhält der Nutzer bei der Erstanwendung sowie in unserer Datenschutzinformation.
• Im Bereich „Ernährung“ erhält der Nutzer Rezepte sowie die Möglichkeit, individuelle Rezeptvorschläge zu erhalten.

2.5 Die App ermöglicht das Sammeln von Punkten („Diamanten“) für gesundheitsbewusstes Verhalten in Form der in der App vorgegebenen Aktivitäten und Tätigkeiten oder vom Nutzer selbst gewählten Zielen im Rahmen von der in der App zugelassenen Aktivitäten und Tätigkeiten (einzeln oder gemeinsam „Aktivitäten“). Die Beschreibungen der Aktivitäten befinden sich in der App. Der Nutzer kann Gesundheits-Apps oder Fitness-Tracker, welche die App zulässt, an diese anbinden. Die Teilnahme am Diamanten-Programm ist kostenlos. Teilnahmeberechtigt sind alle ordnungsgemäß registrierten Nutzer.

2.6 Der Nutzer hat die Möglichkeit, für die von der App vorgegebenen und/oder zugelassenen Aktivitäten oder vom Nutzer selbst gewählten und zugelassenen Aktivitäten Diamanten zu sammeln. Die hierfür geltenden Bedingungen und Nachweise, welche zu erfüllen bzw. zu erbringen sind, werden in den Beschreibungen zu den Aktivitäten in der App aufgeführt und sind von den jeweiligen Aktivitäten abhängig. Die Auswahl der Aktivitäten, die Höhe der Diamanten, die Bedingungen sowie die Wahl der Nachweise liegen im alleinigen Ermessen der eTherapists GmbH und diese können ohne Angabe von Gründen jederzeit geändert werden. 

2.7 Allfällig mit Aktivitäten verbundene Gewinnspiele können zusätzlich eigene Bestimmungen haben. Diese sind in der Beschreibung der jeweiligen Aktivität oder Tätigkeit aufgeführt.

Die Höhe der Anzahl Diamanten sowie deren umgerechneter Wertbetrag in der jeweiligen Landeswährung bestimmt die eTherapists GmbH nach eigenem Ermessen sowie einzelfallweise bei jeder Aktivität. Die Diamanten sowie deren umgerechnete Wertbetrag in der jeweiligen Landeswährung können von der eTherapists GmbH jederzeit reduziert oder gelöscht werden.

2.8 Mit erfolgreicher Absolvierung der von der App vorgegebenen oder vom Nutzer selbst gewählten und zugelassenen Aktivitäten bzw. bei vollständiger Erfüllung der für die Aktivitäten geltenden Bedingungen sowie unter Beibringung der Nachweise (siehe Erklärung in der App), erhält der Nutzer die von der eTherapists GmbH festgelegte Anzahl Diamanten in seinem Nutzerkonto gutgeschrieben. Die Anzahl der sammelbaren Diamanten sowie deren umgerechneter Wertbetrag in der jeweiligen Landeswährung ist pro Kalenderjahr limitiert. 

2.9 Der Nutzer hat die Möglichkeit, die von ihm gesammelten Diamanten entweder als Geldleistung (Banküberweisung) oder als Gutschein in dem in der App befindlichen WLP Reward Shop zu beziehen. Bargeldauszahlungen sind ausgeschlossen. Die Auszahlung von Diamanten kann nur auf ein vom Nutzer angegebenes Konto vorgenommen werden. Es besteht kein Anspruch auf Auszahlung von Diamanten für Nutzer. Die eTherapists GmbH kann die Auszahlung an Nutzer nach alleinigem Ermessen und ohne Angabe von Gründen jederzeit ganz oder teilweise verweigern. Die einmal gewählte Form der Auszahlung kann nachträglich nicht in eine andere Form geändert werden.

2.10 Die eTherapists GmbH ist jederzeit berechtigt, Korrekturen betreffend die Diamanten vorzunehmen (Abzug oder Löschung von Diamanten), wenn Fehler entstanden sind und einem Nutzer Diamanten unberechtigterweise gutgeschrieben wurden. Dies kann beispielsweise dann der Fall sein, wenn bei einer späteren Prüfung auffällt, dass ein Nutzer falsche Angaben gemacht hat. Das Recht zur jederzeitigen Korrektur erfolgt nach alleinigem Ermessen der Betreiberin und ohne Angabe von Gründen.

2.11 Diamanten sind vom Zeitpunkt der Gutschreibung im Nutzerkonto an für mindestens 12 Monate gültig und verfallen danach automatisch entschädigungslos und unwiderruflich. Die eTherapists GmbH kann die Frist ohne Nennung von Gründen jederzeit verlängern oder verkürzen. Bei einer Kündigung der Lizenz (durch den Nutzer , Arbeitgeber oder Versicherung) oder Löschung des Nutzerkontos, verfallen die bis dahin gesammelten Diamanten ebenfalls entschädigungslos und unwiderruflich. Gesammelte Diamanten sind weder übertrag- noch vererbbar. 

2.12 Es stehen dem Nutzer je nach Aktivität die folgenden Nachweismöglichkeiten zur Verfügung: 

• Foto-Upload
• Fitness-Tracker-Anbindung
• Hochladen von Dokumenten

Weitere Formen von Nachweisen bleiben vorbehalten und hierüber wird der Nutzer gegebenenfalls in der App informiert.

Die Überprüfung der via Foto-Upload eingereichten Foto-Nachweise erfolgt nur manuell durch berechtigte Mitarbeitende bei eTherapists.

Es liegt im alleinigen Ermessen der eTherapists GmbH, ob der Nutzer im Einzelfall den Nachweis für das erfolgreiche Absolvieren einer Aktivität erbracht hat. Die Entscheidung der eTherapists GmbH erfolgt ohne Angabe von Gründen. Der Nutzer muss der eTherapists GmbH seine Nachweise bis spätestens zum Ablauf der Aktivität übermitteln. Der Nachweis muss mittels der in der App vorgegebenen Formaten und Vorgaben erfolgen. Das Einreichen von Fotos und Dokumenten auf anderem Wege ist unzulässig.

2.13 Die WLP-Angebote sind entgeltpflichtig und können erst nach dem Erwerb einer WLP-ID genutzt werden. Die Verwendung einer WLP-ID ist als Lizenz die Grundlage zur Registrierung eines Nutzerkontos und Freischaltung der WLP-Angebote für den Nutzer.

WLP-IDs können nur durch Unternehmen, Versicherungen oder Krankenkassen (im nachfolgenden auch „Vertragspartner“ genannt) erworben werden. Zwischen der eTherapists GmbH und dem Vertragspartner wird bei dem Erwerb der WLP-ID vereinbart, dass das mit der WLP-ID verknüpfte Nutzungsangebot zugunsten des Nutzers zu erbringen ist. Der Nutzer hat das Recht, die Nutzungszugang sowie -bedingungen für die Dauer der Laufzeit direkt von der eTherapists GmbH zu verlangen, obwohl er diesbezüglich nicht selbst Vertragspartei geworden ist.
Die WLP-ID eine Gültigkeit von zwölf (12) Monate mit einer automatischen vertraglichen Verlängerung, der Erwerb von Einzellizenzen durch denNutzer selbst ist ausgeschlossen. Die übrigen Voraussetzungen für den Erwerb und die Verwendung der WLP-ID werden unter Ziff. 5 dargestellt.

2.14 Für Vertragspartner, Unternehmen (Arbeitgeber) die ihren Mitarbeitern die WLP-Angebote zur Verfügung stellen, bietet die eTherapists GmbH zudem an, anonymisierte Auswertungen des Gesundheitszustandes ihrer Mitarbeiter zu erstellen. Eine Auswertung erfolgt dabei anhand der WLP-IDs, die der jeweilige Vertragspartner (Arbeitgeber) bei der eTherapists GmbH erworben hat. Die Auswertung umfasst keine Nutzer, die nicht Arbeitnehmer des jeweiligen Unternehmens sind. Die anonymisierte Auswertung setzt eine Verarbeitung von gesundheits- und personenbezogenen Nutzerdaten zu anonymisierten Daten voraus. Anonymisierte Daten sind Daten, die in einer Weise verarbeitet wurden, dass der betroffene Nutzer nicht mehr identifiziert werden kann, weder direkt noch indirekt, auch nicht durch die Hinzuziehung zusätzlicher Informationen. Eine Re-Identifizierung ist dauerhaft ausgeschlossen. Anonymisierte Daten gelten nicht als personenbezogene Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2.15 Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung bedarf der vorherigen Einwilligung des Nutzers, die gegenüber der eTherapists GmbH bei der Registrierung der App erklärt wird. Weitere Informationen kann der Nutzer der diesbezüglichen Einwilligungserklärung unter https://worklifeportal.app/einwilligungserklarung/ entnehmen.

3 Gesundheitshinweise

Hier sollten die nachfolgende Hinweise besonders gründlich gelesen und berücksichtigt werden, da diese sehr wichtig für die Nutzergesundheit sind. Insbesondere wird dargestellt, was vor und während der Benutzung der WLP-Angebote hinsichtlich der Gesundheit zu beachten ist.

3.1 Die WLP-Angebote stellen keine ärztliche Beratung oder medizinische Untersuchung dar und ersetzen in keinem Fall einen Arztbesuch. Ziel der WLP-Angebote ist die Sensibilisierung für Gesundheitsthemen und die Motivation der Nutzer zu einem ausgewogeneren Lebensstil.

3.2 Die eTherapists GmbH rät Nutzern mit Vorerkrankungen oder Schwangeren dringend dazu, vor der Benutzung der WLP-Angebote einen Arzt aufzusuchen und die Benutzung mit einem Arzt zu besprechen.

3.3 Sofern der Nutzer feststellt, dass während der Benutzung der WLP-Angebote Beschwerden auftreten oder sollte der Nutzer einen plötzlichen Schmerz beim Ausführen der Coachings der WLP-Angebote verspüren, rät die eTherapists GmbH dazu, die Benutzung der WLP-Angebote zunächst einzustellen und umgehend einen Arzt aufzusuchen.

3.4 Um ein individualisiertes Coaching für den Nutzer ermöglichen zu können, beinhaltet das WLP-Angebot das optionale Ausführen von Gesundheitstest in den Bereichen „Beweglichkeit“, „Achtsamkeit“, „Ernährung“ und „Aktivität“. Die Einordnung des aktuellen Stands in den entsprechenden Themenbereichen geschieht durch unsere Gesundheitsexperten. 

3.5 Etwaige Allergien und Nahrungsmittelunverträglichkeiten sollte der Nutzer im Vorfeld der Benutzung der WLP-Angebote mit seinem Arzt abklären und insbesondere bei der Auswahl der Lebensmittel auf die jeweiligen Zutaten achten.

3.6 Nicht Gegenstand des WLP-Angebots sind Maßnahmen der Heilbehandlung. Insbesondere umfasst das WLP-Angebot keine ärztliche oder psychotherapeutische Beratung oder Behandlung und ersetzt eine solche nicht. In Fällen einer Beeinträchtigung Deiner (psychischen) Gesundheit, die ärztlich oder psychotherapeutisch behandlungsbedürftig ist, kann unser Angebot keine Heilbehandlung ersetzen, sondern nur ggf. eine sinnvolle Ergänzung sein; Der Nutzer sollte diese Frage vorab mit seinem Arzt bzw. seinem Therapeuten besprechen und der entsprechenden Empfehlung folgen, bevor das Angebot von WLP genutzt wird. Im Übrigen gelten die Voraussetzungen für die Registrierung in der WLP-App sowie die Nutzung der WLP-Angebote gemäß Ziffer 3 sowie 4 ff.

3.7 Wichtiger Hinweis: Falls der Nutzer Gedanken oder auch konkrete Pläne hat, sein eigenes Leben zu beenden, ist das Angebot von WLP nicht für den entsprechenden Nutzer geeignet. Sollten solche Gedanken im Verlauf der Nutzung des WLP-Angebots auftreten, ist der Nutzer dazu angehalten, unverzüglich einen Arzt oder Psychotherapeuten aufsuchen oder sich umgehend an die Telefonseelsorge (Telefonnummer: 0800 111 0 111), die deutsche Depressionshilfe (www.deutsche-depressionshilfe.de) oder an die bekannten Notrufnummern wie z.B. der Polizei (110) zu wenden.

4 Registrierung und Vertragsschluss

Hier wird erklärt, wie die Registrierung für die WLP-App funktioniert und wie der Vertrag unter Einbeziehung dieser Bestimmungen zustande kommt.

4.1 Um die WLP-Angebote nutzen zu können, ist zunächst die Registrierung für die Erstellung eines Nutzerkontos notwendig. Jeder Nutzer darf sich nur für ein Nutzerkonto registrieren und dieses Nutzerkonto für keinen Dritten zugänglich machen. Zudem ist das Nutzerkonto auch nicht auf einen Dritten übertragbar.

4.2 Die Registrierung wird über die WLP-App (iOS und Android) durchgeführt. Alternativ zu der Registrierung eines Nutzerkontos haben Nutzer die Möglichkeit, sich mit den Zugangsdaten der Anbieter „Apple“, „Google“ oder durch die eigene Emailadresse anzumelden.

4.3 Bei der Registrierung wird der Nutzer aufgefordert, diese Bestimmungen zur Kenntnis zu nehmen und zu akzeptieren sowie seine Einwilligung in die Datenschutzbestimmungen zu erklären. Sobald der Nutzer diese Bestimmungen akzeptiert hat, sind diese Bestandteil der Beziehung zwischen der eTherapists GmbH und dem Nutzer und mit Abschluss der Registrierung ist der Vertrag zwischen dem Nutzer und der eTherapists GmbH über die für den Nutzer unentgeltliche Nutzung der WLP-Angebote (im Folgenden „Nutzungsvertrag“) geschlossen.

4.4 Die Einwilligungsklärung des Nutzers in die Datenschutzbestimmungen ist zwingende Voraussetzung für das Zustandekommen des Nutzungsvertrages und die anschließende Nutzung der WLP-App mitsamt der WLP-Angebote. Wird die Einwilligung durch den Nutzer nicht gegenüber der eTherapists GmbH erklärt oder nachträglich widerrufen, ist eine Nutzung der WLP-App aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht möglich. In diesem Fall ist die eTherapists GmbH berechtigt, den Nutzungsvertrag mit sofortiger Wirkung zu beenden und den Zugang zur WLP-App sowie den WLP-Angeboten für den Nutzer zu sperren.

4.5 Ein guter gesundheitlicher Allgemeinzustand ist die Grundvoraussetzung für die Nutzung der WLP-Dienste. Nutzer, bei denen psychische oder physische Vorerkrankungen bestehen, sollten Rücksprache mit ihrer Ärztin/ihrem Arzt oder ihrer Therapeutin/ihrem Therapeuten halten, bevor sie die Dienste von WLP nutzen. WLP ersetzt ausdrücklich keine Psychotherapie und ist nicht zur Behandlung von diagnostizierten Störungsbildern geeignet. Falls der Nutzer aktuell in Therapie ist, sollte der Nutzer vor der Nutzung von WLP seinen Arzt oder seinen Therapeuten konsultieren, der fallspezifisch und individuell entscheiden kann, ob die Teilnahme des Nutzers an den WLP-Angeboten in der WLP-App sinnvoll ist.

5 Erwerb der WLP-IDs

Um die WLP-Angebote nutzen zu können, ist eine WLP-ID erforderlich. In diesem Abschnitt wird erklärt wie die WLP-ID im Einzelnen konkret funktioniert und wie diese erworben wird.

5.1 Die WLP-ID dient der Nutzerregistrierung in der WLP-App sowie der Freischaltung der WLP-Angebote in der WLP-App für den Nutzer. Die WLP-ID kann durch ein Unternehmen für deren Mitarbeiter erworben werden. Die Laufzeit beginnt ab dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zwischen dem Vertragspartner und der eTherapists GmbH. Die WLP-ID berechtigt den Nutzer innerhalb der gewünschten Laufzeit und die Unternehmen entgeltpflichtigen Kategorien zu nutzen. Wenn die vertragliche Laufzeit mit einem Unternehmen endet und der Vertrag nicht verlängert wird, so endet auch die Gültigkeit der WLP-ID für Mitarbeiter eines Unternehmens.

5.2 Erwerb durch den Arbeitgeber des Nutzers
Die eTherapists GmbH bietet Unternehmen (Arbeitgebern) an, eine große Stückzahl an WLP-IDs zu erwerben und diese an die Mitarbeiter entgeltlos zu verteilen. Dadurch soll die betriebliche Gesundheitsfürsorge verbessert werden. Grundvoraussetzung ist die Förderfähigkeit des Unternehmens, was seitens der Techniker Krankenkasse entschieden wird.
In diesem Falle erhält das Unternehmen ein anonymisiertes Reporting, soweit eine Einwilligungserklärung des Nutzers nach Maßgabe der Voraussetzungen von Ziff. 2.14 vorliegt.
Nutzer, die Mitarbeiter eines solchen Unternehmens (Arbeitgebers) sind, erhalten die WLP-ID von ihrem Arbeitgeber direkt; eventuell erfolgt die Ausgabe auch durch einen Mitarbeiter der eTherapists GmbH. Ein Bestellvorgang und eine Bezahlung durch den Nutzer selbst sind dann nicht erforderlich. Dies übernimmt der jeweilige Arbeitgeber. Der Nutzer erhält die WLP-ID dann unentgeltlich von seinem jeweiligen Arbeitgeber.

6 Widerrufsrecht

Hier stehen wichtige Hinweise zum gesetzlichen Widerrufsrecht, welche dem Nutzer beim Abschluss eines Nutzungsvertrages für die WLP-App zusteht.

6.1 Soweit der Nutzer durch die Registrierung bei der WLP-App einen unentgeltlichen Nutzungsvertrag nach Maßgabe von Ziff. 4.3 mit der eTherapists GmbH geschlossen hat, steht dem Nutzer ein Widerrufsrecht zu.

6.2 Die nachfolgende Widerrufsbelehrung ist für den vorgenannten Nutzungsvertrag bestimmt.

6.3 Der Fristbeginn für dieses Widerrufsrecht richtet sich nach dem Zeitpunkt des Nutzungsvertragsabschlusses und ist unabhängig von dem Zeitpunkt, an dem die WLP-ID von dem Vertragspartner an den Nutzer zur Verfügung gestellt wird.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht 

Der Nutzer hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Einwilligung zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer die eTherapists GmbH, Invalidenstraße 117, 10115 Berlin, Deutschland, Email: support@worklifeportal.app mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Nutzer kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Nutzer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn der Nutzer diesen Vertrag widerruft, haben wir alle Zahlungen, soweit die eTherapists GmbH solche von dem Nutzer in diesem Zusammenhang mit den Nutzungsvertrag aus irgendwelchen Gründen erhalten haben sollten, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Nutzer eine andere Art der Lieferung als die von der eTherapists GmbH angebotenen, günstigsten Standardlieferung gewählt wurde), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei der eTherapists GmbH eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Nutzer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde mit dem Nutzer ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall wird dem Nutzer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Der Nutzer hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem dieser die eTherapists GmbH über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet hat, an die eTherapists GmbH zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Nutzer die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.

++ Muster für das Widerrufsformular ++

Muster-Widerrufsformular

(Wenn der Nutzer den Vertrag widerrufen will, dann kann der Nutzer folgendes Formular ausfüllen und an die eTherapists GmbH zurücksenden.)

– An die eTherapists GmbH, Invalidenstraße 117, 10115 Berlin, Deutschland, Email: support@worklifeportal.app 

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

6.4 Das vorgenannte Widerrufsrecht des Nutzers erlischt, wenn die eTherapists GmbH mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat, nachdem der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat, dass die eTherapists GmbH mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und der Nutzer seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch die Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages sein Widerrufsrecht verliert. Die eTherapists GmbH wird den Nutzer bei der Eingabe der WLP-ID auf diesen Umstand gesondert hinweisen.

 

7 Lizenz und geistiges Eigentum

In diesem Abschnitt wird dargestellt, wie die WLP-App und die WLP-Angebote genutzt werden darf und welche Rechte den WLP-Angeboten und der WLP-App zugestanden werden.

7.1 Lizenz für die WLP-App (Software)

7.1.1 Mit der Akzeptanz dieser Bestimmungen durch den Nutzer gewährt die eTherapists GmbH dem Nutzer das zeitlich und räumlich unbeschränkte, einfache Recht, die WLP-App für private, nicht kommerzielle Zwecke im Rahmen dieser Bestimmungen und für die WLP-Angebote zu nutzen.

7.1.2 Der Nutzer ist nicht berechtigt, Unterlizenzen zu erteilen oder die WLP-App Dritten zur Verfügung zu stellen, sowie die WLP-App zu verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen.

7.1.3 Der Nutzer darf die WLP-App weder bearbeiten noch dekompilieren, sofern dies gesetzlich nicht ausdrücklich zulässig ist. Das Recht zur Vervielfältigung ist beschränkt auf die Installation der WLP-App in unmittelbaren Besitz des Nutzers stehenden Endgeräten zur Erfüllung dieser Bestimmungen und des Nutzungszwecks, und auf eine Vervielfältigung, die notwendig ist für das Laden, Anzeigen, Ablaufen, Übertragen und Speichern der WLP-App, sowie auf das Recht zur Anfertigung einer Sicherungskopie der WLP-App. Der Nutzer darf die WLP-App weder zurückentwickeln, auseinandernehmen oder versuchen, sich Zugang zu dem Source-Code der App zu verschaffen.

7.1.4 Die in der Ziffer 7.1 vorstehenden Lizenzbestimmungen für die WLP-App finden auch auf alle Upgrades oder Verbesserungen, die die eTherapists dem Nutzer zur Verfügung stellt und die die WLP-App ersetzen oder ergänzen, Anwendung, es sei denn, die Upgrades oder Verbesserungen unterliegen einer gesonderten Lizenz.

7.2 Lizenz für die WLP-Angebote (Software und andere digitale Inhalte)

7.2.1 Mit der Akzeptanz dieser Bestimmungen durch den Nutzer gewährt die eTherapists GmbH dem Nutzer das räumlich unbeschränkte, einfache und nicht übertragbare Recht, die WLP-Angebote oder digitalen Inhalte für private, nicht kommerzielle Zwecke im Rahmen dieser Bestimmungen zu nutzen. Das Recht ist zeitlich beschränkt auf die Gültigkeit der WLP-ID. Die Gültigkeit ist abhängig von dem Erwerb der WLP-ID durch den Arbeitgeber (Ziffer 5.3.1) oder Versicherer/ Krankenkasse (Ziffer 5.3.2) und beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem der Arbeitgeber oder Versicherer die Aktivierung der WLP-ID gewünscht hat, spätestens jedoch mit der Aushändigung der WLP-ID an den Mitarbeiter oder dem Versicherten.

7.2.3 Der Nutzer ist nicht berechtigt, Unterlizenzen zu erteilen oder die WLP-Angebote oder digitalen Inhalte Dritten zur Verfügung zu stellen, sowie die WLP-Angebote oder digitalen Inhalte zu verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen.

7.2.4 Die WLP-Angebote oder digitalen Inhalte enthalten teilweise urheberrechtlich geschützte Werke dritter Personen (wie etwa Kochrezepte, Fotografien oder Videos). Die eTherapists GmbH ist berechtigt, diese Werke im Rahmen der WLP-Angebote und dieser Bestimmungen dem Nutzer zur Verfügung zu stellen. Soweit zwischen dem Nutzer und der dritten Person keine ausdrückliche, abweichende Regelung getroffen wurde, gelten diese Lizenzbestimmungen der Ziffer 7.2 auch für solche WLP-Angebote oder digitale Inhalte, die von dritten Personen geschaffen wurden. Alle digitalen Inhalte, die im Rahmen dieser Bestimmungen erstellt, bereitgestellt oder zur Verfügung gestellt werden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Videos, Software, Datenbanken, Designs, Grafiken, Marken, Logos und andere Materialien), bleiben geistiges Eigentum der eTherapists GmbH oder dem jeweiligen Rechteinhaber.

7.3 WorkLifePortal, WLP und eTherapists sind eingetragene Marken.

8 Datenschutz

Hier werden die datenschutzrechtlichen Bestimmungen in Bezug auf die Nutzung der WLP-App mitsamt der dazugehörigen WLP-Angebote getroffen.

8.1 Die eTherapists GmbH erhebt, verarbeitet und nutzt im Rahmen der WLP-Angebote und der WLP-App, sowie zur Abwicklung von Bestellungen personenbezogene Daten des Nutzers insbesondere gemäß der DSGVO und den geltenden Datenschutzinformation. Der genaue Umfang und konkrete Angaben zum Umgang mit den personenbezogenen Daten sind der Datenschutzinformation für die Nutzung der WLP-App sowie der diesbezüglichen Einwilligungserklärung zu entnehmen, die dem Nutzer vor dem Abschluss der Registrierung seines Nutzerkontos zur Verfügung gestellt werden und die jederzeit auf der Website unter https://worklifeportal.app/datenschutz/datenschutz-app/ und https://worklifeportal.app/einwilligungserklarung/ sowie in der WLP-App unter den „Einstellungen“ abrufbar sind.

8.2 Sollte der Nutzer nach einem Spitznamen im Kontext der Personalisierung gefragt werden, sollte nicht der tatsächliche Name verwendet werden. Nur so ist die datenschutzfreundliche Umsetzung der WLP-Angebote umsetzbar.

8.3 Soweit der Nutzer seine Einwilligung gegenüber der eTherapists GmbH nicht erklärt oder nachträglich widerruft, ist eine Nutzung der WLP-App mitsamt der WLP-Angebote aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht möglich.

 

9 Pflichten des Users

An dieser Stelle wird auf einige Pflichten hingewiesen, die bei der Nutzung der WLP-App sowie der WLP-Angebote beachtet werden müssen.

9.1 Der Nutzer hat die Coachings und Hinweise in den WLP-Angeboten anleitungsgemäß umzusetzen. Dies gilt insbesondere für die Körperübungen und Rezepthinweise der Funktionen „Coach“, „Aktivität“, „Lockerung / Verspannung lösen“ und „Ernährung“.

9.2 Sofern der Nutzer Coachings oder Hinweise nicht eindeutig versteht, hat der Nutzer vor der Ausführung des Coachings oder des Hinweises die eTherapists GmbH zu kontaktieren, um etwaige Unklarheiten zu beseitigen. Dieser Kontakt ist für den Nutzer kostenfrei und kann über die in Ziffer 1.3 angegebenen Kontaktmöglichkeiten erfolgen. Darüber hinaus kann für Fragen zu den Coachings oder Hinweisen die Funktion „Kontakt Gesundheitsexperten“ genutzt werden.

9.3 Der Nutzer wird nochmals ausdrücklich auf die Beachtung der Gesundheitshinweise in Ziffer 3 dieser Bestimmungen hingewiesen. Die Missachtung der Gesundheitshinweise kann zu Verletzungs- und Gesundheitsrisiken führen. Die betrifft insbesondere vorerkrankte Nutzer, Schwangere oder Nutzer, die unter Nahrungsmittelunverträglichkeiten oder Allergien leiden.

9.4 Der Nutzer hat die eTherapists GmbH ohne schuldhaftes Zögern darüber zu unterrichten, wenn er den Verdacht hat, dass sich dritte Personen unberechtigt Zugang zu dem Nutzerkonto verschafft haben. Gleiches gilt, wenn der Nutzer davon Kenntnis erlangt, dass Rechte der eTherapists GmbH durch dritte Personen verletzt werden.

9.5 Sollten Rechte der eTherapists GmbH durch Dritte verletzt werden oder ein unberechtigter Zugang zu dem Nutzerkonto erfolgt sein und kann der Nutzer bei der Verteidigung dieser Rechte oder der Aufklärung des unberechtigten Zugangs einen Beitrag leisten, so soll der Nutzer die eTherapists GmbH bei der Verteidigung ihrer Rechte unterstützen. Die Unterstützung betrifft dabei insbesondere die Zurverfügungstellung von relevanten Informationen und Dokumenten.

9.6 Die eTherapists GmbH rät dem Nutzer dringend dazu, regelmäßig eine Sicherung seiner Daten, die sich auf dem mobilen Endgerät des Nutzers, befinden, durchzuführen um den Schaden eines möglichen Datenverlustes gering zu halten.

9.7 Um die WLP-Angebote und WLP-App zu nutzen, musst der Nutzer mindestens 16 Jahre alt sein. Sollte der Nutzer mindestens 16 Jahre alt sein, aber das 18. Lebensjahr noch nicht erreicht haben, darfst der Nutzer die WLP-Angebote und WLP-App nur nutzen, wenn die Eltern oder Erziehungsberechtigten des Nutzers die Zustimmung dazu erteilen.

Muster Einwilligung für die Nutzung der WLP-App und der WLP-Angebote bei Minderjährigen

Herr/Frau Vor- und Nachname

wohnhaft in Anschrift

erklärt hiermit seine/ihre ausdrückliche Einwilligung, dass sein/ihr Kind

Vor- und Nachname

Anschrift

Geburtstag

das Online-Angebot und die Online-Inhalte der eTherapists GmbH unter der Marke WorkLifePortal bzw. WLP (gegebenenfalls kostenpflichtig, wenn nicht der Arbeitgeber die Kosten trägt) nutzt. Dies schließt als Grundvoraussetzung insbesondere die Nutzung der WLP-App ein.

Der/die Erklärende hat die 

– Datenschutzinformation für die Nutzung der WLP-App der eTherapists Gmbh, abrufbar unter https://worklifeportal.app/datenschutz/datenschutz-app/ sowie die diesbezügliche Einwilligungserklärung, abrufbar unter https://worklifeportal.app/einwilligungserklarung/

– die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Allgemeine Nutzungsbedingungen und Lizenzvereinbarung für WLP–Endkunden), abrufbar https://worklifeportal.app/allgemeine-nutzungsbedingungen/

zur Kenntnis genommen und ist damit einverstanden. 

Der/dem Erklärenden ist bekannt, dass sie/er diese Einwilligungserklärung jederzeit gegenüber der eTherapists GmbH (support@worklifeportal.app) widerrufen kann. Es ist ihr/ihm ebenso bekannt, dass eTherapists GmbH sich das Recht vorbehält, Freischaltungen und/oder bestimmt Funktionen der jeweiligen App jederzeit zu verweigern oder zurückzuziehen, sofern eTherapists GmbH die Freischaltungen/Funktionen für den Nutzer als nicht geeignet erachtet oder die datenschutzrechtlich relevante Einwilligungserklärung nachträglich widerrufen wird.

 

__________________ 

Unterschrift

 

9.8 Der Nutzer darf bei Nutzung der App insbesondere nicht (keine abschließende Aufzählung):

• mehrere Accounts für dieselbe Person anlegen;
• mit seinem Nutzungsverhalten gegen das Gesetz und die guten Sitten verstoßen (z.B. Spitzname, Kommentare oder Foto-Upload);
• gewerbliche Schutz- und Urheberrechte oder sonstige Eigentumsrechte verletzen;
• Inhalte mit Viren, sog. Trojanischen Pferden oder sonstigen Programmierungen, die Software beschädigen können, übermitteln;
• Hyperlinks oder Inhalte eingeben, speichern oder senden, zu denen er nicht befugt ist, insbesondere wenn diese Hyperlinks oder Inhalte gegen Geheimhaltungsverpflichtungen verstoßen oder rechtswidrig sind;
• Werbung oder unaufgeforderte E-Mails (sogenannten «Spam») oder unzutreffende Warnungen vor Viren, Fehlfunktionen und dergleichen verbreiten oder zur Teilnahme an Gewinnspielen, Schneeballsystemen, Kettenbrief-, Pyramidenspiel- und vergleichbaren Aktionen auffordern;
• die App für gewerbliche Zwecke nutzen;
• Funktionen und Inhalte der App sowie erfasste Daten manipulieren (z.B. Manipulation der Schritte oder gesammelten Diamanten etc.);
• technische Maßnahmen, die zum Schutz der App und dessen Inhalt implementiert sind, überbrücken, deaktivieren, entschlüsseln oder auf andere Weise umgehen oder unerlaubte Änderungen jeglicher Art am Endgerät des Nutzers vornehmen, z.B. Ausschaltung von Kontrollen der Hardware oder Software (“jailbreaking”).

Die Beurteilung, ob der Nutzer eine Pflicht verletzt hat, liegt im Ermessen der eTherapists GmbH.

 

10 Mängelhaftung, Verfügbarkeit und Garantie

Hier erfährst Du, wie die Beschaffenheit unserer WLP-Angebote und der WLP-App ist und welche Rechte Dir zustehen, sollte die vereinbarte Qualität einmal nicht eingehalten werden.

10.1 Die in der WLP-App verfügbaren WLP-Angebote entsprechen im Wesentlichen den Produktbeschreibungen auf der Website oder in den App-Stores, in denen die WLP-App verfügbar ist. Diese Produktbeschreibungen sind lediglich allgemeine Angaben zu Eigenschaften der WLP-App sowie den WLP-Angeboten und stellen keine garantierten Eigenschaften dar.

10.2 Die eTherapists GmbH gibt grundsätzlich keine Garantien ab, es sei denn, diese werden ausdrücklich und schriftlich als solche bezeichnet.

10.3 Die eTherapists GmbH haftet für Produktmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften.

10.4 Bei Updates, Upgrades oder neuen Versionslieferungen sind die Mängelansprüche auf die Neuerungen der Updates, Upgrades, oder neuen Versionslieferung gegenüber dem bisherigen Versionsstand beschränkt.

10.5 Die eTherapists GmbH gewährleistet nicht, dass durch die WLP-Angebote tatsächlich eine Verbesserung des Wohlbefindens und des Gesundheitszustandes eintritt. Insbesondere ist kein konkreter Erfolg geschuldet.

10.6 Manche WLP-Angebote, wie etwa Gesundheitscoachings oder Ernährungs-Tipps, unterliegen fortlaufenden, wissenschaftlichen Erkenntnissen. Die eTherapists GmbH gewährleistet nicht, dass die WLP-Angebote den jeweils aktuellen Forschungsergebnissen und Erkenntnissen entsprechen.

10.7 Die WLP-Angebote sind bei einem zentralen Serveranbieter gespeichert. Die eTherapists GmbH ist bemüht, die WLP-App für den Nutzer möglichst unterbrechungsfrei zur Verfügung zu stellen und etwaige Störungen schnellstmöglich zu beheben. Eine durchgehende, jederzeitige Verfügbarkeit der WLP-App kann jedoch aus technischen Gründen (z.B. wegen erforderlicher Wartungsarbeiten, Sicherheits- oder Kapazitätsgründen sowie aufgrund von Ereignissen außerhalb des Einflussbereichs der eTherapists GmbH wie Störungen öffentlicher Kommunikationsnetze, Stromausfälle, höhere Gewalt) nicht garantiert werden.

 

11 Haftung

Hier wird der Haftungsmaßstab- und Umfang dargestellt.

11.1 Nachstehende Haftungsbeschränkungen dieser Ziffer 11 gelten nicht für Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder soweit die eTherapists GmbH den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Zudem gelten nachstehende Haftungsbeschränkungen nicht, sofern die eTherapists GmbH oder Mitarbeiter, gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen der eTherapists GmbH, Schäden grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht haben.

11.2 Im Rahmen des Nutzungsvertrages , haftet die eTherapists GmbH bei der Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Pflicht (sog. Kardinalpflicht) durch leichte Fahrlässigkeit nur in Höhe des typischen, vorhersehbaren Schadens. Eine wesentliche vertragliche Pflicht liegt dann vor, wenn diese Pflicht zur Erfüllung der vertraglichen Zwecke notwendig ist und der Nutzer auf die Erfüllung dieser Pflicht vertrauen kann.

11.3 Für unmittelbare und mittelbare Schäden durch den Verlust von Daten des Nutzers haftet die eTherapists GmbH nur bis zu dem Betrag, der bei einer ordnungsgemäßen und regelmäßigen Sicherung der Daten entstanden wäre.

11.4 Vorübergehende Einschränkungen oder Unterbrechungen der Verfügbarkeit der WLP-App berechtigen den Nutzer nicht zu Schadensersatzansprüchen, sofern diese im zumutbaren Rahmen bleiben.

11.5 Vorstehende Regelungen zur Haftung dieser Ziffer 11 gelten auch für Mitarbeiter, gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen der eTherapists GmbH.

11.6 Die eTherapists GmbH haftet nicht für externe Links und digitale Inhalte von Dritten soweit die eTherapists GmbH sich diese Inhalte nicht zu eigen macht. Die eTherapists GmbH hat beim Setzen eines externen Links den Inhalt geprüft. Eine fortlaufende Überwachung der fremden Informationen wird jedoch nicht durchgeführt. Sobald die eTherapists GmbH Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten oder rechtswidrigen Tätigkeiten in externen Links erhält, wird die eTherapists GmbH den jeweiligen Link, der auf diese Inhalte verweist, unverzüglich entfernen.
Im WorkLifePortal erhalten die Nutzer insbesondere Zugriff Inhalte von Dritten, Inhalte die nicht von der eTherapists GmbH stammen oder eingepflegt wurden. Dritte sind das jeweiligen Unternehmen, der Techniker Krankenkasse und andere Inhaltsanbieter. Diese Inhalte sind gesondert gekennzeichnet und werden so für die User kenntlich gemacht, dass es sich nicht um Inhalte der eTherapists GmbH handelt.
Die eTherapists GmbH haftet nicht für diese Inhalte. Die Haftung trägt der jeweilige Anbieter der Inhalte und liegt im Zweifelsfall in der Verantwortung der Techniker Krankenkasse.

11.7 Im Übrigen ist die Haftung der eTherapists GmbH ausgeschlossen.

12 Kündigung

Hier wird dargestellt wie das diesen Bestimmungen zugrundeliegende Vertragsverhältnis gekündigt werden kann und was bei einer Kündigung mit den Daten passiert.

12.1 Diese Bestimmungen und der Nutzungsvertrag zwischen dem Nutzer und der eTherapists GmbH gelten auf unbestimmte Zeit, soweit das Vertragsverhältnis zwischen dem Nutzer und der eTherapists GmbH nicht durch den Nutzer oder die eTherapists GmbH gekündigt wird.

12.2 Der Nutzer hat das Recht, das Vertragsverhältnis mit der eTherapists GmbH jederzeit mit einer Frist von einem Monat durch Nachricht in Textform an die eTherapists GmbH zu kündigen. Die Nachricht über die Kündigung sollte den Nutzernamen und die WLP-ID des Nutzers enthalten.

12.3 Die eTherapists GmbH hat das Recht, das Vertragsverhältnis mit dem Nutzer zu kündigen, wenn der Nutzer widerholt gegen Regelungen dieser Bestimmungen verstößt und den Verstoß trotz Aufforderung durch die eTherapists GmbH nicht unterlässt.

12.4 Wird das Vertragsverhältnis zwischen dem Arbeitgeber oder Versicherer/Krankenkasse des Nutzers und der eTherapists GmbH gekündigt, hat die eTherapists GmbH das Recht, den Nutzungsvertrag mit dem Nutzer ebenfalls zu kündigen und die Erbringung der WLP-Angebote einzustellen.

12.5 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt im Übrigen hiervon unberührt. 

12.6 Soweit eine Aufbewahrung nicht gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung notwendig ist, werden die Daten des Nutzers, falls gewünscht, unwiderruflich gelöscht.

12.7 Die Regelungen zum gesetzlichen Widerrufsrecht (Ziffer 6) gelten unbeschadet der Regelungen zur Kündigung

 

13 Sonstige Bestimmungen

In diesem Abschnitt werden verschiedene Punkte geregelt, die sonst noch für das Vertragsverhältnis relevant sind.

13.1 Die eTherapists GmbH behält sich das Recht vor, diese Bestimmungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies zur Anpassung an rechtliche, technische oder wirtschaftliche Entwicklungen erforderlich ist und den Nutzer nicht unangemessen benachteiligt. Über geplante Änderungen wird der Nutzer spätestens vier (4) Wochen vor der geplanten Änderung durch einen ausdrücklichen Hinweis in Textform entweder per E-Mail oder innerhalb der App informiert. Die geänderten Bestimmungen werden nur wirksam, wenn der Nutzer diesen ausdrücklich zustimmt. Sofern der Nutzer den geänderten Bestimmungen nicht ausdrücklich zustimmt, ist die eTherapists GmbH berechtigt, den Vertrag mit dem Nutzer außerordentlich zu kündigen.

13.2 Änderungen dieser Bestimmungen bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Ziffer.

13.3 Das anwendbare Recht und der Gerichtsstand dieser Bestimmungen richten sich nach den gesetzlichen Regelungen. UN-Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung.

13.4 Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, den Nutzer als Verbraucher i.S.d. § 13 BGB auf die Existenz der europäischen Online-Streitbeilegungsplattform (sog. OS-Plattform) hinzuweisen, die für die Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden kann, ohne dass hierfür ein Gericht eingeschaltet werden muss- Für die Einrichtung der OS-Plattform ist die Europäische Kommission zuständig. Die OS-Plattform ist über den nachfolgenden Link erreichbar: https://ec.europa.eu/odr&nbsp. Die eTherapists GmbH weist darauf hin, dass weder die Bereitschaft noch die Verpflichtung dazu besteht, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13.5 Die Sprache dieser Bestimmungen und des Nutzungsvertrages zwischen dem Nutzer und der eTherapists GmbH ist Deutsch. Soweit Ausfertigungen dieser Bestimmungen in andere Sprachen übersetzt werden, ist die deutsche Ausfertigung dieser Bestimmung im Fall von Widersprüchen maßgeblich.

13.6 Diese Bestimmungen heben etwaige frühere Vereinbarungen Nutzer auf. Soweit für WLP-Angebote oder andere Produkte der eTherapists GmbH spezielle Bedingungen gelten, gehen solche speziellen Bedingungen diesen Bestimmungen vor.

 

14 Abruf- und Speichermöglichkeiten

In diesem letzten Abschnitt wird erklärt, wo diese Bestimmungen dauerhaft abrufbar sind.

Die eTherapists GmbH hält diese Bestimmungen zum Abruf und zur Speicherung dauerhaft für den Nutzer in den WLP-Angeboten und auf ihrer Website unter https://worklifeportal.app/allgemeine-nutzungsbedingungen/ bereit (Vertragstextspeicherung). Die eTherapists GmbH rät dem Nutzer jedoch, zu seinem eigenen Interesse eine Version dieser Bestimmungen auf einem eigenen Datenträger zu speichern und dauerhaft aufzubewahren.

 

Stand: [v.2.0, 21.10.2025]
Die aktuelle Version der AGB für Verbraucher [v.2.0, 21.10.2025] befindet sich hier zum Download.
Die vorhergehende Version der AGB [v.1.2, 20.11.2023] befindet sich hier zum Download.

 

Allgemeinen Geschäftsbedingungen WorkLifePortal für Unternehmer (§ 14 BGB)

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen und die Lizenzvereinbarung (im Folgenden gemeinsam auch „Bestimmungen“) regeln die Nutzung der WLP-Angebote durch den Unternehmer sowohl im Verhältnis zu eTherapists als auch in Abgrenzung zur Nutzung der WLP-Angebote des Nutzers als Verbraucher in der WLP-App, der WLP-ID sowie die vertragliche Beziehung zwischen dem Unternehmer (im Folgenden auch „Vertragspartner“) und eTherapists (im Folgenden auch „eTherapists GmbH“).

Am Anfang eines jeden Abschnitts wird kurz zusammengefasst, was in dem Abschnitt geregelt wird. Die jeweilige Zusammenfassung dient lediglich der Übersichtlichkeit und enthält keinen rechtlich relevanten Erklärungsinhalt.

1 Anwendungsbereich

In diesem Abschnitt wird festgelegt, durch wen und in welchem Umfang die WLP-Angebote und WLP-App genutzt werden kann, Beschreibung und Erreichbarkeit sowie der Geltungsbereich für abweichende Bedingungen.

1.1 Das WLP-Angebot bietet für den Vertragspartner als Arbeitgeber oder Versicherer einen „Manager Services“ ein administratives Admin-Portal für das das betriebliche Gesundheitsmanagement als digitale Plattform (im Folgenden „WLP-Backoffice“) an. Die Plattform umfasst ein zentrales Dashboard zur Verwaltung von Nutzerzugängen über entsprechende WLP-IDs, Lizenzen, Events sowie zur internen multifunktionellen Kommunikation und Automatisierung gesundheitsbezogener Maßnahmen durch Integration mit gängigen HR-Tools des Vertragspartners. Zudem wird dem Vertragspartner ein WLP-Service Support zur Verfügung gestellt. Als eine ergänzende Leistung können quartalsweise aggregierte Berichte (im Folgenden „Reports“) zur Nutzung und Wirksamkeit der WLP-App für die Nutzer bereitgestellt werden.

1.2 Die in der WLP-App enthaltenden, digital gesundheitsfördernden WLP-Angebote dürfen nur von natürliche Personen als Arbeitnehmer oder Versicherte des Vertragspartners, deren Nutzung der Angebote weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständig beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Verbraucher), in Anspruch genommen werden.

1.3 Die eTherapists GmbH ist Anbieterin der WLP-Angebote und der WLP-App:

eTherapists GmbH,

Invalidenstraße 117, 10115 Berlin, Deutschland, HRB 174399 B (Amtsgericht Charlottenburg),
Umsatzsteuer-ID: 304876459,
alleinvertretungsberechtigter Geschäftsführer: Carl-Philip Pogoretschnik.

Kontaktmöglichkeiten

Email: support@worklifeportal.app

Phone: +49 (0) 30 120 88 55 0

1.4 Diese Bestimmungen gelten für sämtliche WLP-Angebote, die unter worklifeportal.app und den Sub-Domains der worklifeportal.app und der WLP-App angeboten werden.

1.5 Die Einzelheiten zur Nutzung der WLP-App durch den Nutzer sind den separaten Geschäftsbedingungen unter https://worklifeportal.app/allgemeine-nutzungsbedingungen/ zu entnehmen.

1.6 Die eTherapists GmbH ist weder Betreiber von mobilen Endgeräten, noch von Plattformen auf denen Apps angeboten und vertrieben werden („App-Stores“).

2. WLP-Angebote

Hier werden der Umfang und die Auswahl der WLP-Angebote erläutert.

2.1 Die WLP-Angebote gliedern sich in die Bereitstellung und Nutzung der WLP-App einschließlich der darin enthaltenen und durch die WLP-ID freigeschalteten WLP-Angebote für den Nutzer sowie die Bereitstellung und Nutzung eines Dashboard-basierten administrativen Manager-Services in WLP-Backoffice für den Vertragspartner. Die vom Vertragspartner entgeltlich zu erwerbenden Nutzungslizenzen (im Folgenden „WLP-ID“)  dienen in ihrer Verwendung als Grundlage zur Registrierung eines Nutzerkontos und Freischaltung der app-basierten WLP-Angebote für den Nutzer. Der Manager Service räumt dem Vertragspartner die Möglichkeit ein, entsprechende WLP-ID und Nutzerkonten, im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements zu verwalten und weitere Funktionen des WLP-Backoffice in Anspruch zu nehmen.

2.2 Die grundlegenden WLP-Angebote für den Vertragspartner im Rahmen der digitalen Plattform „WLP-Backoffice“ umfassen diverse Funktionen, die sich digital über ein Dashboard als Manager Service zur Verwaltung des betrieblichen Gesundheitsmanagement steuern lassen. Die digitalen Manager Services des WLP-Backoffice sind mit dem Webbrowser über einen passwortgeschützten Bereich auf der WLP-Website unter https://console.worklifeportal.app/ für den Vertragspartner erreichbar. Die von der eTherapists GmbH im WLP-Backoffice dargestellte Manager Services umfassen das diesen Bestimmungen grundlegende Leistungsangebot für den Vertragspartner. Darüber hinaus können jedoch zusätzliche Leistungen (im Folgenden „Zusatzleistungen“) gegen gesonderte Vergütung hinzugebucht werden.

2.3 Die digitalen Inhalte der WLP-Angebote für den Vertragspartner werden diesem als „Software as a Service“ über einen passwortgeschützten Bereich auf der WLP-Website der WLP-Angebote zur Verfügung gestellt. Bei „Software as a Service“ handelt es sich um ein Modell, bei dem der Vertragspartner die Software und notwendige IT-Infrastruktur des „Software as a Service“ der eTherapists GmbH nutzen kann und die Software nicht auf den Vertragspartner übertragen wird.

2.4 Die grundlegenden WLP-Angebote für den Vertragspartner umfassen:

• Kommunikationsdienste – Benachrichtigungen: Hierbei wird dem Vertragspartner die Möglichkeit geboten, Push-Benachrichtigungen und In-App Nachrichten innerhalb der WLP-App an die Nutzer über das Dashboard des Manager Services zu versenden. Dies beinhaltet die Terminierung für bestimmte, auch interne Events, Aufforderung zum Referenzieren bestimmter Inhalte der WLP-App durch den Nutzer und die Benachrichtigungen über geplante oder durchgeführte Einschränkung von WLP-Angeboten für den Nutzer sowie interne Nutzergruppen der WLP-App.
• Kommunikationsdienste – Umfragen und Quizze: Hierbei wird dem Vertragspartner die Möglichkeit geboten, vom Vertragspartner eigeninitiierte Umfragen und Quizze zu erstellen und diese in der WLP-App für den Nutzer zur Durchführung zu publizieren. Die eTherapists GmbH bietet darüber hinaus die Möglichkeit für den Vertragspartner, auf eine vordefinierte WLP-Umfragen- Bibliothek im WLP-Backoffice zurückzugreifen oder durch das WLP-Backoffice-System automatisch generieren zu lassen.
• Kommunikationsdienste – In-App Teaser: Hierbei wird dem Vertragspartner die Möglichkeit geboten, zeitlich regulierbare In-App-Teaser, wie insbesondere Push-Nachrichten und Nachrichtenbanner, unter Kennzeichnung des jeweiligen Firmenlogos des Vertragspartners innerhalb der WLP-App der Nutzer zu erstellen, um somit eigene, interne Inhalte prominent zu bewerben und platzieren zu können. Hierbei können konkrete Inhalte durch den Vertragspartner innerhalb der WLP-App verlinkt und die Sichtbarkeit auf entsprechende Nutzergruppen beschränkt werden.
• Kommunikationsdienste – In-App Artikel: Zudem wird dem Vertragspartner die Möglichkeit geboten, eigeninitiierte Artikel als Inhalte in der WLP-App gegenüber dem Nutzer zu publizieren. Diese Artikel können Text, Bilder und Videos enthalten und werden auf Webseiten innerhalb der WLP-App zugänglich gemacht. Bei Bedarf besteht zudem die Möglichkeit, diese Inhalte in Verbindung mit anderen Kommunikationsdiensten in der WLP-App einzusetzen.
• Gesundheitsmanagement Kalender: Für die Koordination von internen sowie von eTherapists geplanten Gesundheitsveranstaltung in digitaler und in Präsenzform, wird dem Vertragspartner die Möglichkeit geboten, betreffende Veranstaltungen im Kalender der WLP-App mit einem Tool in dem manager-Service System zu erzeugen und/oder dazu einen entsprechenden Weblink für eine Gesundheitsveranstaltung als In-App-Teaser zu publizieren. Dies beinhaltet insbesondere das Teilnehmermanagement, Planung und Benachrichtigungen von Wiederholungsterminen, organisatorische Terminaufteilungen in Sitzungen und Pausen. Es besteht zudem die Möglichkeit, diese Termine mit anderen Kommunikationsdiensten in der WLP-App zu verknüpfen.
• Lizenz- und Nutzerkontenverwaltung der WLP-App: Die Funktionen umfassen die Verwaltung und Verteilung von Lizenzen in Form von WLP-IDs an die Nutzer der WLP-App. Hierbei kann der Vertragspartner die Möglichkeit nutzen, diese Dashboard basierte, administrative Verwaltung über das Manager-Service System über WLP-Backoffice mit einem durch den Vertragspartner bereits intern unabhängig verwendetes HRIS oder ein Directory System zu integrieren. Zudem beinhaltet dieses Verwaltungstool für den Vertragspartner die Möglichkeit, Nutzergruppen oder -einheiten organisatorisch frei zu definieren. Des Weiteren wird dem Vertragspartner die Möglichkeit geboten, weitere Administratoren einzuladen und deren Systemzugriff basierend auf bestehenden, vordefinierten Rollen einzuschränken oder selbst zu definieren.
• Manager Service- Support: Der Vertragspartner hat die Möglichkeit, bei technischen Fragen oder Problemen in Bezug auf die WLP-Angebote einen Support der eTherapists GmbH montags bis freitags, ausgenommen gesetzliche Feiertage, von 10:00 bis 17:00 Uhr in Anspruch zu nehmen.
• Zusatzleistungen: Es besteht für den Vertragspartner als zusätzliches Leistungsangebot die Möglichkeit, quartalsweise aggregierte Reports zur Nutzung und Wirksamkeit der WLP-App für die Nutzer sowie psychische Gefährdungsbeurteilung durch die eTherapists GmbH erstellen zu lassen. Ziel dieser Zusatzleistung ist es, die digitale Gesundheitsförderung des Nutzers durch die aktive Steuerung und entsprechende Transparenz des Vertragspartners. Diese innovative Gesundheitsförderung dient der zeitgemäßen Positionierung in der digitalen Welt und trägt innerhalb der Strukturen des gegenwärtigen Arbeitswelt und des Gesundheitssystems einen erheblichen Mehrwert für das Gemeinschaftsgefühl des Nutzers bei.

2.5 Der Report erfolgt auf Grundlage einer anonymisierten Auswertungen des Gesundheitszustandes des jeweiligen WLP-App Nutzers. Die Auswertung erfolgt zudem ausschließlich anhand der vom Vertragspartner erworbenen WLP-IDs. Für die Verarbeitung der Nutzerdaten zu anonymisierten Daten bedarf es der Einwilligungsklärung des betroffenen Nutzers, die dieser bei der Registrierung des Nutzerkontos für die WLP-App erteilen muss. Weitere Einzelheiten dazu kann der Vertragspartner den separaten Geschäftsbedingungen zur Nutzung der WLP-App durch den Nutzer unter https://worklifeportal.app/allgemeine-nutzungsbedingungen/ und der entsprechenden Datenschutzinformation unter https://worklifeportal.app/datenschutz/ sowie der Einwilligungserklärung unter https://worklifeportal.app/einwilligungserklarung/ entnehmen.

2.6 Die jeweilige geschuldete Leistungspflicht der eTherapists GmbH und die entsprechenden Regelungen aus diesen Bestimmungen richten sich je nach Umfang des konkret vom Vertragspartner ausgewählten WLP-Angebotes, welches bei der Bestellung als verbindliches Angebot zum Abschluss eines Mietvertrages vom Vertragspartner abgegeben wurde. Dies gilt insbesondere für  die vom Vertragspartner ausgewählten Zusatzleistungen. Sämtliche WLP-Angebote für den Vertragspartner in Bezug auf die Manager-Services im WLP-Backoffice sind entgeltpflichtig.

2.7 Die eTherapists GmbH behält sich das Recht vor, die WLP-Backoffice sowie die Manager Services regelmäßig weiterzuentwickeln und zu aktualisieren. Dies kann insbesondere die Bereitstellung von Updates, Patches, Fehlerbehebungen, technischen Verbesserungen oder neuen Funktionen umfassen.

2.8 Die eTherapists GmbH behält sich ausdrücklich das Recht vor, Aufwendungen, die ihr im Rahmen von individuell anfallenden, anpassungsbedingten Beratungs-, Support- oder Implementierungsleistungen in Bezug auf vorstehenden WLP-Angebote durch die Inanspruchnahme des Vertragspartner entstehen, dem Vertragspartner als anfallende Kosten in Rechnung zu stellen, sofern sie nicht ausdrücklich in der gebuchten Leistung der WLP-Angebote  enthalten sind. Dies gilt auch dann, wenn der Vertragspartner in der irrigen Annahme ist, dass solche Leistungen Teil des Standardpakets sind.

2.9 Ergänzende oder abweichende Regelungen zu bestimmten Zusatzleistungen gelten nur, wenn sie im Rahmen einer separaten, vertraglichen Vereinbarung zwischen der eTherapists GmbH und dem Vertragspartner ausdrücklich geregelt wurden.

2.10 Die WLP-Angebote in der WLP-App, dessen Umfang sich nach der von dem Vertragspartner erworbene und zur Verfügung gestellte WLP-ID richtet, umfassen für den Nutzer diverse Funktionen (wie etwa Coachings, Rezepte oder Aktivitätstracking), mit denen der Nutzer seinen individuellen physischen und mentalen Gesundheitszustand ermitteln und seine Leistungsfähigkeit verbessern kann. Ziel der WLP-Angebote ist es, den Nutzer für Gesundheitsthemen zu sensibilisieren und einen Anreiz zu geben, die eigene Gesundheit aktiver wahrzunehmen.

2.11 Die WLP-Angebote umfassen Funktionen wie z.B. „Lockerung / Verspannung lösen“, „Training“, „Challenges“ und „Ernährung“.

• Die Funktion „Lockerung / Verspannung lösen“ ermöglicht es dem Nutzer, Körperregionen auszuwählen und Empfehlungen zu erhalten. Dem Nutzer werden daraufhin Übungen (in Form von Videos mit Körperübungen) angeboten, mit denen das Wohlbefinden verbessert werden kann. Dazu zählt auch eine Sammlung von Yoga-Coachings.
• Im Bereich „Coach“ erhält der Nutzer eine Auswahl an Programmen zur Verfolgung der individuell festlegbaren Gesundheitsziele (z.B. „Bewegung“, „Achtsamkeit“ und „Ernährung“).
• Die Funktion „Aktivität“ bietet dem Nutzer die Möglichkeit, sich persönliche Ziele in ausgewählten Rubriken zu setzen (z.B. „Schritte pro Tag“). In diesem Zusammenhang kann der Nutzer Daten über Google Fit, der Apple Health App oder von anderen Aktivitätsdaten Tracking Anbietern übertragen. Für den Fall, dass der Nutzer die Dienstleistung eines kooperierenden Drittanbietern zum Tracking nutzen möchte  (z.B. Google Fit, Apple Health App oder sonstigen Anbietern), so werden personenbezogene Daten bezüglich der Registrierung und Nutzung ausgetauscht. Genauere Informationen erhält der Nutzer bei der Erstanwendung sowie in unserer Datenschutzinformation.
• Im Bereich „Ernährung“ erhält der Nutzer Rezepte sowie die Möglichkeit, individuelle Rezeptvorschläge zu erhalten.

2.12 Lebensmittel, Trainingsgeräte und weitere Objekte, die die eTherapists GmbH in den WLP-Angeboten in Coachings oder Handlungsempfehlungen verwendet, sind nicht Bestandteil der WLP-Angebote und müssen gegebenenfalls gesondert erworben werden.

2.13 Die entgeltpflichtigen WLP-IDs können nur durch den Vertragspartner als Unternehmen erworben werden. Die WLP-ID eine Gültigkeit von zwölf (12) Monate mit einer automatischen vertraglichen Verlängerung.

Die in der WLP-App für den Nutzer verfügbaren WLP-Angebote können erst nach dem Erwerb einer WLP-ID durch den Vertragspartner und anschließender Bereitstellung für den Nutzer zur Nutzerkontenregistrierung im Rahmen der beim Erwerb festgelegten Laufzeit verwendet werden.

2.14 Die eTherapists GmbH behält sich ausdrücklich das Recht vor, künftige Leistungs-, Produkt- oder Preisanpassungen, nach vorheriger Mitteilung an den Vertragspartner, vorzunehmen. Ein Anspruch auf des Vertragspartners bestimmte Funktionalitäten oder dauerhafte Unveränderbarkeit der Manager Services über WLP-Backoffice, der WLP-ID, sonstiger WLP-Angebote oder der WLP-App besteht nicht.

2.15  Zwischen dem Vertragspartner und der eTherapists GmbH wird vereinbart, dass das mit der WLP-ID verknüpfte, in der WLP-App verfügbare WLP-Angebot zugunsten des Nutzers erbracht wird. Der Nutzer hat das Recht, die der Nutzung zugrundliegenden Leistungen für die Dauer der über die WLP-ID festgelegten Laufzeit direkt von der eTherapists GmbH zu verlangen, obwohl der Nutzer nicht selbst Vertragspartei in Bezug auf den Erwerb der WLP-ID geworden ist.

2.16 Der Erwerb von Einzellizenzen durch den Nutzer selbst ist ausgeschlossen.

2.17 Die WLP-App wird dem Nutzer unentgeltlich über Apple App Store und Google Play zum Download angeboten. Die WLP-App ist eine Software, die dem Nutzer den Zugang zu den WLP-Angeboten von einem mobilen Endgerät ermöglicht.

3. Funktion und Erwerb der WLP-ID

Hier wird erklärt wie die WLP-ID funktioniert und wie diese erworben werden kann.

3.1 Bei der WLP-ID handelt es sich um ein digitales Produkt. Ein digitales Produkt ist eine nicht körperliche bewegliche Ware, die in digitaler Form bereitgestellt wird und deren Nutzung über elektronische Mittel erfolgt. Es handelt sich um eine nicht-materielle Leistung, die üblicherweise über das Internet auf einer verfügbaren Website oder in einer App auf einem mobilen Endgerät zur Verfügung gestellt wird. und die, nach Abschluss des Kaufvertrages, ohne die Notwendigkeit eines physischen Transports oder einer physischen Lieferung konsumieren können. Dies umfasst insbesondere unsere Software basierte WLP-ID und unsere WLP-App mitsamt der WLP-Angebote als digitale Dienstleistungen, die ohne eine körperliche Manifestation zur Verfügung gestellt und genutzt werden.

3.2 Die WLP-ID dient der Nutzerregistrierung in der WLP-App sowie der Freischaltung der WLP-Angebote in der WLP-App für den Nutzer. Die WLP-ID kann durch den Vertragspartner für seine Mitarbeiter bzw. Versicherte als Nutzer der WLP-App mit den darin zur Verfügung gestellten WLP-Angeboten erworben werden. Die Laufzeit beginnt ab dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zwischen dem Vertragspartner und der eTherapists GmbH.

3.3 Erwerb der WLP-ID als Vertragspartner

3.3.1 Erwerb durch den Vertragspartner als Arbeitgeber

Die eTherapists GmbH bietet dem Vertragspartner in seiner unternehmerischen Position als Arbeitgeber  an, eine große Stückzahl an WLP-IDs zu erwerben und diese an seine Mitarbeiter entgeltlos zu verteilen. Ziel des Erwerbs von WLP-IDs ist es,  die betriebliche Gesundheitsfürsorge durch die Nutzungsbereitstellung von den app-basierten WLP-Angeboten für den Nutzer als Arbeitnehmer zu verbessern.

3.4 Durch das Absenden einer Bestellung von WLP-IDs mit entsprechender Auswahl der gewünschten Laufzeit auf unserer WLP-Webseite, gibt der Vertragspartner gegenüber der eTherapists GmbH ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Mit der Bestellung erklärt der Vertragspartner, die WLP-ID zu den angegebenen Bedingungen und Preisen erwerben zu wollen.

4. Vertragsschluss

Hier wird erklärt wie und wann ein Vertragsschluss unter  Einbeziehung dieser Bestimmungen zustande kommt.

4.1 Der Vertrag zwischen der eTherapists GmbH und dem Vertragspartner kommt zustande, wenn die eTherapists GmbH das Angebot (Bestellung) in Form der WLP-Angebotsübersicht durch eine ausdrückliche Annahme (z.B. durch eine Bestellbestätigung oder durch Bereitstellung der WLP-ID oder des Zugangs zu den Manager Services) bestätigt. Die bloße Bestellbestätigung erfolgt in der Regel per E-Mail und stellt keine verbindliche Annahme des Vertrages dar, sondern lediglich eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung bei der eTherapists GmbH. Die Annahme des Vertrages erfolgt spätestens mit der Bereitstellung des Zugriffs auf die WLP-ID oder Zugangsbereitstellung der Manager Services durch die eTherapists GmbH für den Vertragspartner.

4.2 Die eTherapists GmbH behält sich aus technischen oder sonstigen, u.a. ermessensbasierten Gründen vor, den Vertrag nicht anzunehmen. In diesem Fall der Vertragspartner von der eTherapists GmbH unverzüglich darüber informiert und eventuell bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet.

4.3 Dem Vertragspartner wird die Möglichkeit eingeräumt, die jeweilige Anzahl und Laufzeit der WLP-ID, die in der WLP-Angebotsübersicht festgelegt sind, bis zum Absenden der Bestellung zu ändern oder zu stornieren. Nach Absenden der Bestellung ist eine Änderung oder Stornierung ausgeschlossen.

4.4 Die WLP-ID berechtigt den Nutzer der WLP-App innerhalb der vom Vertragspartner zuvor durch die Bestellung festgelegte Laufzeit, die für den Vertragspartner entgeltpflichtigen Kategorien zu nutzen.

b Sobald die vertraglich festgelegte Laufzeit der WLP-ID endet und der diesbezügliche Kaufvertrag nicht verlängert wird, so endet auch die Gültigkeit der WLP-ID und der damit verbundene, separate Nutzungsvertrag für den entsprechenden Nutzer der WLP-App.

4.6 Die jeweilige geschuldete Leistungspflicht der eTherapists GmbH und die entsprechenden Regelungen aus diesen Bestimmungen richten sich grundsätzlich nach den in Ziff. 2.4 aufgeführten Standardleistungen des WLP-Angebotes für die Manager Services. Soweit der Vertragspartner bei der Bestellung die in Ziff. 2.4 und 2.5 aufgeführten Zusatzleistungen ausgewählt hat, werden diese beim Zustandekommen eines Mietvertrages nach Maßgabe von Ziff. 4.1 ebenfalls Bestandteil des Mietvertrages und somit Bestandteil der geschuldeten Leistungsverpflichtung.  Die Regelungen dieser Bestimmungen gelten demnach für die Zusatzleistungen, soweit diese Vertragsbestandteil werden, entsprechend.

5. Preise und Zahlungsabwicklung

In diesem Abschnitt wird erklärt, wie sich die Preise für die WLP-Leistungsangebotes zusammensetzen und wie die Zahlungsabwicklung abläuft.

5.1 Die Preise für das WLP-Angebot und die WLP-ID-Lizenzen ergeben sich aus der jeweils gültigen Preisliste oder dem individuell vereinbarten WLP-Angebot. Alle Preisangaben verstehen sich netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5.2 Sofern in der WLP-Angebotsübersicht nicht anders vereinbart, erfolgt die Abrechnung unmittelbar nach Vertragsschluss. Die Zahlungen sind innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

5.4 Der Vertragspartner ist nicht berechtigt, gegenüber Forderungen der eTherapists GmbH aufzurechnen oder ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen, es sei denn, die Gegenforderung ist unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.

5.5 Gerät der Vertragspartner in Zahlungsverzug, ist die eTherapists GmbH berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie etwaige weitere Schäden geltend zu machen.

6.Lizenz und geistiges Eigentum

In diesem Abschnitt wird erklärt, wie die WLP-ID sowie die Manager Services  genutzt werden dürfen.

6.1 Lizenz für die WLP-ID

6.1.1 Mit der Akzeptanz dieser Bestimmungen durch den Vertragspartner gewährt die eTherapists GmbH dem Vertragspartner das räumlich unbeschränkte, einfache und im Rahmen dieser Bestimmungen übertragbare Recht, die WLP-ID für die in dieser Bestimmungen festgelegten Zwecke zu verwenden. Das Recht ist zeitlich beschränkt auf die Gültigkeit der WLP-ID.  Die Gültigkeit ist abhängig von der bei dem   Erwerb ausgewählten Laufzeit der WLP-ID durch den Vertragspartner und beginnt ab dem Zeitpunkt, an des Vertragsschlusses mit dem Vertragspartner, spätestens jedoch mit der Bereitstellung der WLP-ID an den Nutzer durch den Vertragspartner.

6.1.2 Der Vertragspartner ist ausschließlich berechtigt, Unterlizenzen an den Nutzer im Rahmen dieser Bestimmungen zu erteilen. Eine anderweitige Unterlizenzierung  oder Bereitstellung sowie Verbreitung oder öffentliche Zugangsermöglichung von diesbezüglichen digitalen Inhalten an Dritte sind dem Vertragspartner untersagt

6.2 WLP-Angebote des Manager Services (Software as a Service und andere digitale Inhalte)

6.2.1 Mit der Akzeptanz dieser Bestimmungen durch den Vertragspartner gewährt die eTherapists GmbH dem Vertragspartner das räumlich unbeschränkte, einfache und im Rahmen dieser Bestimmungen übertragbare Recht, die WLP-Angebote oder digitalen Inhalte der Manager Services sowie entsprechende Zusatzleistungen für die im Rahmen dieser Bestimmungen festgelegte Zwecke zu nutzen. Das Recht ist zeitlich beschränkt auf die entsprechende Vertragslaufzeit.

6.2.2 Der Vertragspartner ist  nicht berechtigt, Unterlizenzen für die Manager Services an Dritte zu erteilen oder die WLP-Angebote oder digitalen Inhalte Dritten, außerhalb des Rahmens dieser Bestimmungen, zur Verfügung zu stellen, sowie die WLP-Angebote oder digitalen Inhalte für andere als in diesen Bestimmungen festgelegten Zwecken zu verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen.

6.2.3 Der Vertragspartner darf weder die Manager Services noch WLP-Backoffice bearbeiten oder dekompilieren, sofern dies gesetzlich nicht ausdrücklich zulässig ist. Der Vertragspartner darf die Manager Services oder WLP-Backoffice weder zurückentwickeln, auseinandernehmen oder versuchen, sich Zugang zu dem Source-Code dieser Software zu verschaffen.

6.2.4 Die vorstehenden Lizenzbestimmungen für die Manager Services oder WLP-Backoffice finden auch auf alle Upgrades oder Verbesserungen, die die eTherapists GmbH dem Vertragspartner zur Verfügung stellt und die diese Software ersetzen oder ergänzen, Anwendung, es sei denn, die Upgrades oder Verbesserungen unterliegen einer gesonderten Lizenz.

6.3 Die WLP-ID, die WLP-Angebote oder digitalen Inhalte enthalten teilweise urheberrechtlich geschützte Werke dritter Personen (wie etwa Kochrezepte, Fotografien oder Videos). Die eTherapists GmbH ist berechtigt, diese Werke im Rahmen der WLP-Angebote und dieser Bestimmungen dem      Vertragspartner  zur Verfügung zu stellen.     Alle digitalen Inhalte, die im Rahmen dieser Bestimmungen erstellt, bereitgestellt oder zur Verfügung gestellt werden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Videos, Software, Datenbanken, Designs, Grafiken, Marken, Logos und andere Materialien), bleiben geistiges Eigentum der eTherapists GmbH oder dem jeweiligen Rechteinhaber.

6.4 Im Übrigen ist der Vertragspartner verpflichtet, die Identität der eTherapists GmbH beizubehalten und keine Änderungen an den WLP-IDs sowie an den WLP-Angeboten vorzunehmen.

6.5 WorkLifePortal, WLP und eTherapists GmbH sind eingetragene Marken.

7. Datenschutz

Hier wird erklärt, welche datenschutzrechtlichen Bestimmungen sich ergeben.

7.1 Die eTherapists GmbH erhebt, verarbeitet und nutzt durch den Manager Service und WLP-Backoffice im Rahmen der WLP-Angebote sowie zur Abwicklung von Bestellungen der WLP-ID personenbezogene Daten von Nutzern sowie ausführenden Personen auf Seiten des Vertragspartners eigenverantwortlich gemäß der DSGVO und den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere datenschutzrechtliche Informationen in diesem Zusammenhang können unter https://worklifeportal.app/datenschutz/datenschutz-backoffice/ eingesehen werden.

7.2 Die Vertragspartner haben die Möglichkeit, personenbezogene Daten in das Portal der WLP-Backoffice Manager Services einzupflegen, um die Nutzung der WLP-App mitsamt des Umfanges der WLP-Angebotsleistungen durch den Nutzer und die eigene Inanspruchnahme der WLP-Angebote zu verwalten und zu managen. Die Daten der Nutzer innerhalb des Portals der Manager Services verarbeitet die eTherapists GmbH als Auftragsverarbeiter. Hinsichtlich dieser Datenverarbeitung beauftragt der verantwortliche Vertragspartner die eThgerapists GmbH als Auftragsdatenverarbeiter. Als Grundlage für diese Beauftragung wird mit der Zustimmung dieser Bestimmungen ein hiermit verbundener Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag) geschlossen. Der AV-Vertrag ist als Anlage wesentlicher Bestandteil dieser Bestimmungen. Durch die Zustimmung zu diesen Bestimmungen, erteilt der Vertragspartner auch eine damit verbundene annahmebezogene Einwilligung in den Abschluss des AV-Vertrages. Das Muster des AV-Vertrages kann der Vertragspartner zum jeweils aktuellen Zeitpunkt seiner Zustimmung unter (https://docs.worklifeportal.app/WLP_AV-Vertrag_WLP_Portal_PreviewOnly.pdf) einsehen. Nach der Unterschrift des separaten WLP-Rahmenvertrags für Dienstleistungen wird der abgeschlossene AV-Vertrag als Anlage durch die eTherapists GmbH personalisiert und ist im WLP-Backoffice abrufbar.

8. Pflichten des Vertragspartners

An dieser Stelle besteht der Hinweis auf relevante Pflichten, die bei der Nutzung der WLP-Angebote insbesondere zu beachten sind.

8.1 Der Vertragspartner ist für die ordnungsgemäße Verwaltung und Kontrolle des Nutzerzugänge zur WLP-App und die entsprechende Verwaltung der WLP-ID innerhalb der WLP-Backoffice basierten Manager Services allein verantwortlich. Dies umfasst insbesondere die Einrichtung, Pflege und Kontrolle sämtlicher Nutzerkonten für die WLP-App mitsamt der dazugehörigen WLP-ID im Rahmen der Organisation des internen Berechtigungsmanagements.

8.2. Der Vertragspartner trägt zudem die alleinige Verantwortung für die Nutzung und Absicherung des WLP-Backoffice basierten Manager Services. Dazu zählen insbesondere:

• die Zuweisung und Entziehung von Nutzerrechten- und -zugängen für die WLP-App insbesondere über die WLP-ID,
• die Löschung oder Deaktivierung von WLP-App Konten nicht mehr berechtigter Nutzer
• die Sicherstellung, dass ausschließlich für den Vertragspartner berechtigte Personen einen internen Zugang zu sensiblen Funktionen und Daten innerhalb der Manager Service Nutzung von WLP-Backoffice haben.

8.3 Sofern der Vertragspartner die Einrichtung von Nutzerkonten über private E-Mail-Adressen des Nutzers zulässt, liegt die Verantwortung zur Identifikation der durch die WLP-ID berechtigten Nutzer für die WLP-App ausschließlich beim Vertragspartner. Die eTherapists GmbH erklärt ausdrücklich, dass sie in diesen Fällen weder gewollt noch in der Lage, die Zugriffsberechtigung durch die WLP-ID der Nutzer zu prüfen.

8.4 Der Vertragspartner verpflichtet sich, eine stets aktuelle Liste berechtigter Nutzer für die WLP-ID und zugleich WLP-App Registrierung zu führen.

8.5 Der Vertragspartner hat die eTherapists GmbH ohne schuldhaftes Zögern darüber zu unterrichten, wenn er den Verdacht hat, dass sich Dritte einen unberechtigten Zugang zu den Manager Services oder sonstiger Leistungen aus dem WLP-Angebot des Vertragspartners verschafft haben. Gleiches gilt, wenn der Vertragspartner davon Kenntnis erlangt, dass Rechte der eTherapists GmbH durch Dritte verletzt werden.

8.6 Sollten Rechte der eTherapists GmbH durch Dritte verletzt werden oder ein unberechtigter Zugang unberechtigten Zugang zu den Manager Services oder sonstiger Leistungen aus dem WLP-Angebot des Vertragspartners erfolgt sein und kann der Vertragspartner bei der Verteidigung dieser Rechte oder der Aufklärung des unberechtigten Zugangs einen Beitrag leisten, so soll der Vertragspartner die eTherapists GmbH bei der Verteidigung ihrer Rechte unterstützen. Die Unterstützung betrifft dabei insbesondere die Zurverfügungstellung von relevanten Informationen und Dokumenten.

8.7 Die eTherapists GmbH rät dem Vertragspartner dringend dazu, regelmäßig eine Sicherung der Daten, die sich innerhalb seines Zuganges des WLP-Backoffice befinden, durchzuführen, um den Schaden eines möglichen Datenverlustes gering zu halten.

9. Mängelhaftung, Verfügbarkeit und Garantie

Hier wird die Beschaffenheit der WLP-ID und der  WLP-Angebote und der diesbezüglichen Rechte dargestellt

9.1 Die WLP-ID und die WLP-Angebote entsprechen im Wesentlichen den Produktbeschreibungen auf Grundlage dieser Bestimmungen und auf der Website der WLP-Angebote. Diese Produktbeschreibungen sind lediglich allgemeine Angaben zu Eigenschaften der WLP-ID und der WLP-Angebote und stellen keine garantierten Eigenschaften dar.

9.2 Die eTherapists GmbH gibt grundsätzlich keine Garantien ab, es sei denn, diese werden ausdrücklich und schriftlich als solche bezeichnet.

9.3 Die eTherapists GmbH haftet für vom Vertragspartner gerügte Produkt- und Sachmängel in Bezug auf die WLP-Angebote und die WLP-ID gegenüber dem Vertragspartner nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften.

9.4 Das Risiko der nicht erfolgten oder verspäteten Aktivierung der WLP-ID durch den Nutzer trägt der Vertragspartner. Die eTherapists GmbH schuldet keine Rücknahme nicht genutzter WLP-IDs und keine diesbezügliche Verlängerung von Aktivierungsfristen.

9.5 Die WLP-Angebote für den Vertragspartner und den Nutzer über die WLP-App sind bei einem zentralen Serveranbieter gespeichert. Die WLP-Angebote werden über die Website und die WLP-App grundsätzlich 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung gestellt. Die eTherapists GmbH strebt an, eine hohe Verfügbarkeit der App sowie der Website sicherzustellen, kann jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Die Website zur Nutzung der WLP-Angebote und Erstellung von WLP-ID sowie die WLP-App sind abhängig von der Stabilität und Erreichbarkeit des Internets sowie von Drittanbietern, die für den Betrieb notwendig sind.

9.6 Die eTherapists GmbH behält sich vor, die WLP-App sowie die WLP-Website für regelmäßige Wartungsarbeiten, Backup- Aktualisierungen oder Anpassungen zeitweise nicht verfügbar zu machen. Diese Wartungsarbeiten werden, sofern möglich, im Voraus angekündigt und, soweit praktikabel, außerhalb der Hauptnutzungszeiten durchgeführt.

9.7 Bei Updates, Upgrades oder neuen Versionslieferungen sind die Mängelansprüche auf die Neuerungen der Updates, Upgrades, oder neuen Versionslieferung gegenüber dem bisherigen Versionsstand beschränkt und berechtigen den Vertragspartner weder zur Minderung noch zur außerordentlichen Kündigung.

9.8 Die verschuldensunabhängige Haftung der eTherapists GmbH wegen anfänglicher Mängel gemäß § 536a Abs. 1 BGB für die Manager Services über WLP-Backoffice ist ausgeschlossen.

9.9 Die eTherapists GmbH gewährleistet nicht, dass durch die in der WLP-App für den Nutzer verfügbaren WLP-Angebote tatsächlich eine Verbesserung des Wohlbefindens und des Gesundheitszustandes für den Nutzer eintritt. Insbesondere ist kein konkreter Erfolg geschuldet.

9.10 Manche WLP-Angebote unterliegen fortlaufenden, wissenschaftlichen Erkenntnissen. Die eTherapists GmbH gewährleistet nicht, dass die WLP-Angebote den jeweils aktuellen Forschungsergebnissen und Erkenntnissen entsprechen.

10. Haftung

Hier wird der Haftungsmaßstab und Umfang festgelegt.

10.1 Nachstehende Haftungsbeschränkungen dieser Ziffer 9 gelten nicht für Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder soweit die eTherapists GmbH den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache oder das Produkt übernommen hat. Zudem gelten nachstehende Haftungsbeschränkungen nicht, sofern die eTherapists GmbH oder Mitarbeiter, gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen der eTherapists GmbH, Schäden grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht haben.

10.2 Im Rahmen des Kauf,- und Mietvertrages für die WLP-ID und die WLP-Angebote, haftet die eTherapists GmbH bei der Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Pflicht (sog. Kardinalpflicht) durch leichte Fahrlässigkeit nur in Höhe des typischen, vorhersehbaren Schadens. Eine wesentliche vertragliche Pflicht liegt dann vor, wenn diese Pflicht zur Erfüllung der vertraglichen Zwecke notwendig ist und der Vertragspartner  auf die Erfüllung dieser Pflicht vertrauen kann.

10.3 Im Übrigen ist die Haftung der eTherapists GmbH ausgeschlossen.

10.4 Vorstehende Regelungen zur Haftung dieser Ziffer 9 gelten auch für Mitarbeiter, gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen der eTherapists GmbH.

10.5 Die eTherapists GmbH haftet nicht für externe Links und digitale Inhalte von Dritten, soweit die eTherapists GmbH sich diese Inhalte nicht zu eigen macht. Die eTherapists GmbH hat beim Setzen eines externen Links den Inhalt geprüft. Eine fortlaufende Überwachung der fremden Informationen wird jedoch nicht durchgeführt. Sobald die eTherapists GmbH Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten oder rechtswidrigen Tätigkeiten in externen Links erhält, wird die eTherapists GmbH den jeweiligen Link, der auf diese Inhalte verweist, unverzüglich entfernen.

Im WorkLifePortal erhalten die Nutzer insbesondere Zugriff Inhalte von Dritten, Inhalte die nicht von der eTherapists GmbH stammen oder eingepflegt wurden. Dritte sind das jeweiligen Unternehmen, der Techniker Krankenkasse und andere Inhaltsanbieter. Diese Inhalte sind gesondert gekennzeichnet und werden so für die User kenntlich gemacht, dass es sich nicht um Inhalte der eTherapists GmbH handelt.
Die eTherapists GmbH haftet nicht für diese Inhalte. Die Haftung trägt der jeweilige Anbieter der Inhalte und liegt im Zweifelsfall in der Verantwortung der Techniker Krankenkasse.

11. Kündigung

Hier wird dargestellt wie und zu welchem Zeitpunkt die Verträge auf Grundlage dieser Bestimmungen gekündigt werden können.

11.1 Diese Bestimmungen und die Verträge zwischen dem Vertragspartner und der eTherapists GmbH gelten auf unbestimmte Zeit, soweit das Vertragsverhältnis zwischen den Vertragspartner      und der eTherapists GmbH nicht durch den Vertragspartner oder die eTherapists GmbH gekündigt wird.

11.2 Der Vertragspartner hat das Recht, das Vertragsverhältnis für die jeweilige WLP-ID sowie die WLP-Angebote mit der eTherapists GmbH jederzeit mit einer Frist von drei (3) Monaten zum Ende des jeweiligen Kalendermonats  durch Nachricht in Textform an die eTherapists GmbH zu kündigen.

11.3 Die eTherapists GmbH hat das Recht, das Vertragsverhältnis mit dem Vertragspartner zu kündigen, wenn der Vertragspartner widerholt gegen Regelungen dieser Bestimmungen verstößt und den Verstoß trotz Aufforderung durch die eTherapists GmbH nicht unterlässt. Daneben hat die eTherapists GmbH das Recht, das Vertragsverhältnis mit dem Vertragspartner zu kündigen, wenn der Vertragspartner  trotz Mahnung mit seinen Zahlungsverpflichtungen aus dem Erwerb einer WLP-ID oder den WLP-Angeboten in Verzug ist.

11.4 Wird das Vertragsverhältnis zwischen dem Vertragspartner und der eTherapists GmbH gekündigt, hat die eTherapists GmbH das Recht, den Vertrag mit dem Nutzer ebenfalls zu kündigen und die Erbringung der WLP-Angebote einzustellen.

12. Sonstige Bestimmungen

In diesem Abschnitt werden verschiedene Punkte geregelt, die sonst noch für die dieser Bestimmungen Vertragsverhältnisse relevant sind.

12.1 Die eTherapists GmbH behält sich das Recht vor, diese Bestimmungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies zur Anpassung an rechtliche, technische oder wirtschaftliche Entwicklungen erforderlich ist und den Vertragspartner nicht unangemessen benachteiligt. Über geplante Änderungen wird der Vertragspartner spätestens vier (4) Wochen vor der geplanten Änderung durch einen ausdrücklichen Hinweis in Textform entweder per E-Mail oder innerhalb der Manager Services der WLP-Backoffice informiert. Die geänderten Bestimmungen werden wirksam, wenn der Vertragspartner diesen nicht ausdrücklich widerspricht.

12.2 Änderungen dieser Bestimmungen bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Ziffer selbst.

12.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bestimmungen oder den hiermit zusammenhängenden Verträgen wird der ausschließliche Gerichtsstand in Berlin vereinbart.

12.4 Die Sprache dieser Bestimmungen und den hiermit zusammenhängenden Verträgen zwischen dem Vertragspartner und der eTherapists GmbH ist Deutsch. Soweit Ausfertigungen dieser Bestimmungen in andere Sprachen übersetzt werden, ist die deutsche Ausfertigung dieser Bestimmung im Fall von Widersprüchen maßgeblich.

12.5 Diese Bestimmungen heben etwaige frühere Vereinbarungen auf. Soweit für WLP-Angebote, die WLP-ID  oder andere Produkte der eTherapists GmbH spezielle Bedingungen gelten, gehen solche speziellen Bedingungen diesen Bestimmungen vor.

13. Abruf- und Speichermöglichkeiten

In diesem letzten Abschnittwird erklärt, wo diese Bestimmungen dauerhaft abrufbar sind.

Die eTherapists GmbH hält diese Bestimmungen zum Abruf und zur Speicherung dauerhaft für den Vertragspartner auf ihrer Website unter https://worklifeportal.app/allgemeine-nutzungsbedingungen/ bereit (Vertragstextspeicherung). Die eTherapists GmbH rät dem Vertragspartner jedoch, zu seinem eigenen Interesse eine Version dieser Bestimmungen auf einem eigenen Datenträger zu speichern und dauerhaft aufzubewahren.

Stand: [v.2.0, 21.10.2025]
Die aktuelle Version der AGB für Unternehmer [v.2.0, 21.10.2025] befindet sich hier zum Download.
Die vorhergehende Version der AGB [v.1.2, 20.11.2023] befindet sich hier zum Download.